¿Cómo realizar tu cambio?:
-En compras minoristas podrás cambiar tus prendas en cualquier caso, siempre y cuando estén en perfecto estado y sin uso, dentro de los 15 DÍAS de corrido posteriores al retiro de la compra, sea presencial u online. SIN EXCEPCIÓN. (Artículo 34 Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación).
- Los cambios por TALLE/COLOR, u otras variantes, que requieran envío por Correo, corren exclusivamente por cuenta del cliente. Siempre chequeá tabla de talles o consultanos medidas si tenés dudas!
- Para efectuar el cambio debés: Abonar la etiqueta de envío a través del link que figura mas abajo en color rojo (este paso es solo para cambio por talle o color), imprimir la etiqueta de envío que te mandaremos luego por mail o WhatsApp, y pegarla en el embalaje que contenga las prendas a cambiar. Una vez depositadas en el Correo de tu localidad, despacharemos desde aquí las nuevas prendas.
Si tenés dudas de estos pasos podés escribirnos!
DEVOLUCIONES:
- Podés devolver tus productos siempre y cuando los mismos estén sin uso, dentro de los 10 días posteriores a la recepción o retiro presencial de los mismos, SIN EXCEPCIÓN.
- La devolución del importe abonado se hará a través del mismo sistema con el que abonaste, si lo hiciste por transferencia se te transferirá el mismo importe, si lo hiciste con tarjeta de débito o crédito lo verás reflejado en tu estado de cuenta o en el resumen de tarjeta.
Las devoluciones de dinero NO incluyen el costo de envío de ida, ya que este importe al momento de la compra se lo abonás a Correo Argentino, no a nuestra empresa, por lo tanto no es reintegrable.
- Para efectuar la devolución debés: Abonar la etiqueta de envío a través del link que figura mas abajo en color azul. Imprimir la etiqueta de envío que te mandamos por mail, pegarla en el embalaje que contenga las prendas a devolver, y acercarte a tu sucursal de Correo Argentino más cercana para despacharlo por ventanilla. Una vez retornado el producto en condicio es se reintegrará el importe abonado.
Prendas en 3x2, 2x1, 50% off en la segunda unidad y otras promociones:
Se reintegrará solo el valor abonado. A modo de ejemplo: si llevas tres prendas de $1000 en promoción 3x2, quiere decir que abonaste $2000 en vez de $3000 (a razón de $666 cada prenda). Es decir, si querés devolver 1 (una), el importe reintegrado no será de $1000, sino de $666, que fue lo que abonaste cada una al momento de la compra.
IMPORTANTE: Todos los cambios y devoluciones se realizan a la sucursal de Correo Argentino que elijas, o de forma presencial en nuestro local.
- No se realizan cambios o devoluciones con cadete/motomensajería.
- No se realizan cambios o devoluciones a domicilio ya que Correo Argentino no brinda el servicio de intercambio de paquetes en puerta.
Aboná el costo de envío de CAMBIO (ENVÍO de IDA + VUELTA) haciendo click acá:
https://mpago.la/2YKAYJN
Aboná el costo de envío de SOLO DEVOLUCIÓN (ENVÍO SOLO VUELTA) haciendo click acá:
https://mpago.la/2UkvvuS
